ТОП часто привык всё делать "чужими" руками - имея ресурсы (в виде людей, полномочий, существующей системы) и выдавая лишь гипотезы, которые кто-то должен воплощать.
ТОП давно отвык выполнять работу\часть работы (самому погружаться, анализировать каждую деталь, цифры) - он давно уже отвык и часто ему это уже не интересно.
ТОП может "красиво" себя продать - вы не эксперт в подборе и можете "повестись", да часто и HR бывает «очарован» его красноречием, количеству дипломов и, к примеру, MBA
ТОП может попасть в отсутствие системы - к примеру, вы всем управляете в "ручном управлении" или вы "больший эксперт" и его мнение не важно - у него роль исполнителя, где вы делегируете часть операционки на него - его же запрос может быть другой (самореализация, признание, бонус годовой и т.п.)
ТОПу нужны полномочия, он может быть эффективным, но, к примеру, вы не даёте менять людей или процесс. ТОП так же становится не эффективен
Вы должны понимать, как это работает. Консультант может быть теоретиком. Консультант может быть точечно эффективным в той области, где он эксперт.
Пример 1. Вы попали на консультанта бывшего финансиста - вся ваша проблематика будет сведена в отсутствии бюджета, финансового календаря и т.п.
Пример 2. Вы попадёте на маркетолога - Плохая конверсия, мало лидов, плохая воронка, e-commerce, продукт не «упакован» и т.п.
Пример 3. Вы попадёте на hr - нет системы подбора, найма, адаптации и ввода в должность, плохая вовлечённость и KPI и т.п.
Пример 4. Вы попали на продавца - нет регламентов в отделе продаж, нет контроля, нет мотивации или она не правильная и т.п.